Conditions Générales d'Utilisation (CGU) et de Vente (CGV) de QliQ

1. Introduction

Bienvenue chez QliQ, votre partenaire pour la création de sites internet simples, modernes et accessibles. En utilisant nos services, vous acceptez les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) et de Vente (CGV). Nous vous invitons à lire attentivement ces conditions avant de faire appel à nos services.

2. Objet

Les présentes CGU/CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles QliQ propose ses services de création de sites internet aux professionnels et petites entreprises.

3. Prestations proposées

QliQ propose les services suivants :

Création de sites vitrines personnalisés.
Conseil en conception et design.
Maintenance et mise à jour des sites.

4. Engagements de QliQ

Fournir des prestations de qualité, conformes aux besoins exprimés par le client.
Respecter les délais convenus dans le devis ou le contrat.
Garantir la confidentialité des informations transmises par le client.

5. Obligations du client

Fournir les informations et contenus nécessaires à la réalisation du site (textes, images, etc.).
Valider les maquettes ou livrables dans les délais impartis.
Régler les factures dans les délais convenus.

6. Tarifs et modalités de paiement

Les tarifs des prestations sont indiqués sur le devis personnalisé, validé par le client avant le début des travaux.
Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire ou autre moyen convenu avec QliQ.
Des pénalités de retard peuvent être appliquées en cas de non-paiement dans les délais.

7. Propriété intellectuelle

Les créations réalisées par QliQ restent la propriété de QliQ jusqu'au paiement intégral des prestations.
Une fois le paiement effectué, le client devient propriétaire des droits d'utilisation de son site.
QliQ se réserve le droit de présenter les réalisations dans son portfolio, sauf demande expresse contraire du client.

8. Responsabilité

QliQ ne peut être tenu responsable des dommages indirects ou pertes financières résultant de l'utilisation ou de l'indisponibilité temporaire du site.
La responsabilité de QliQ est limitée au montant total de la prestation facturée.

9. Résiliation

Le client peut résilier le contrat à tout moment moyennant un préavis écrit de 15 jours.
En cas de résiliation par le client avant la fin des travaux, les prestations déjà réalisées restent dues.
QliQ se réserve le droit de résilier le contrat en cas de manquement grave aux obligations par le client.

10. Protection des données personnelles

QliQ s'engage à respecter la confidentialité des données personnelles des clients et à les traiter conformément à la réglementation en vigueur (RGPD).

Les données collectées (nom, email, téléphone, etc.) sont utilisées exclusivement pour l'exécution des prestations.
Les clients disposent d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de leurs données.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU/CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, le tribunal compétent sera celui de l'adresse du siège social de QliQ.

12. Modification des CGU/CGV

QliQ se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur publication sur notre site.

Politique de Confidentialité

1. Collecte des données

QliQ collecte des données personnelles dans le cadre de ses prestations, notamment :

Nom et prénom.
Adresse email et numéro de téléphone.
Informations liées à l'entreprise du client.

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

Communiquer avec le client.
Réaliser les prestations convenues.
Gérer la facturation et le suivi client.

3. Partage des données

Les données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec des prestataires externes uniquement si cela est nécessaire à la réalisation des services (hébergement, maintenance technique).

4. Conservation des données

Les données sont conservées pour la durée strictement nécess